私隱政策
引言
- 謝瑞麟珠寶(國際)有限公司（「本公司」）及其附屬公司（統稱「本集團」或「我們」）尊重所有顧客（「閣下」）的私隱，在制定有關個人資料管理政策及程序時，一直遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「該條例」）的規定及保障資料原則。本政策按照該條例編制，除非另有指明，在本政策中「個人資料」一詞與該條例所界定者相同。當我們的運作受制於其他私隱法例，本政策將在切實可行並與該等法例相符的情況下適用。我們希望 閣下能透過本政策了解本集團如何根據該條例的規定收集、使用、及保留 閣下的個人資料，以確保 閣下的私隱得到保障。
- 除特別註明外，本政策一般適用於本集團。使用本網站及/或任何其他由本集團經營的網站、線上服務或流動裝置應用程式（統稱「我們的網站」），即表示 閣下接受本政策的條款，並同意我們依照本政策的規定收集及使用 閣下的個人資料。我們會因應需要隨時修訂或更新本政策的條款，建議 閣下不時查閱上載於我們的網站的最新版本，以確保知悉本政策的所有變更。如 閣下使用/瀏覽我們在中國內地的官網/官方旗艦店，亦請查閱並知悉上載於該網站的私隱政策。
我們如何收集及使用個人資料
- 我們會按 閣下意願收集 閣下的個人資料，以確保我們履行服務承諾，並在我們的線上商店及實體分店為 閣下帶來個人化體驗。
- 我們可能會因應 閣下使用我們的服務，向 閣下收集不同程度的個人資料︰
- 如果 閣下並非註冊用戶，而是以訪客身份以不記名方式瀏覽我們的網站，我們不會向 閣下收集任何個人資料，但 閣下可能無法使用我們向註冊用戶所提供的內容及服務。
- 閣下需要輸入相關個人資料進行登記，以便我們處理一些向註冊用戶提供的內容及服務，如電子郵件通訊或個人化服務；我們可能會為相關項目而儲存若干就該項目內容及服務而提供的資料， 閣下有權拒絕向我們提供個人資料，但我們可能因此不能提供部份服務、優惠及功能。
- 閣下可能會透過申請及/或使用我們提供的各種服務，例如登記註冊成為任何由我們擁有或管理的計劃的會員、登記參與我們的宣傳及推廣活動、向我們購買商品或使用我們的禮賓服務、與我們聯絡以進行查詢或提出回饋意見，不時向我們提供 閣下的個人資料。我們可能收集的個人資料包括 閣下的姓名、性別、出生日期、電話號碼、郵寄地址、電郵地址及付款資料等。
- 閣下可以使用其他社交網路登入資訊，或其他與我們的網站相連的登錄服務登錄我們的網站。這些服務的供應商可能會核實 閣下的身份，並向 閣下提供與我們分享某些個人資料的選擇，例如 閣下的名字及電郵地址，以完成我們的網站預先設定的註冊表格。這些服務的供應商亦可能會向 閣下提供將 閣下在我們的網站的活動資訊發佈於 閣下的個人頁面，並在 閣下的個人網路裡與他人分享的選擇。
- 閣下可以使用我們的網站上運行的其他社交網路功能、Widgets及/或小型互動程式，這些功能是小的內容模組，或會收集個人資料，包括但不限於 閣下的IP位址及閣下在我們的網站上瀏覽的網頁歷史，或設置Cookies讓功能可以妥善運作﹔這些社交網路功能是由我們或第三方在我們的網站設置，如果相關功能是由第三方提供，則對 閣下的個人資料的使用將受該等第三方的隱私政策規管，因此請 閣下查閱並知悉該等第三方的私隱政策，我們概不對該等政策承擔任何責任或法律責任。
- 我們可能會將 閣下的個人資料作以下用途︰
- 回應 閣下的查詢或要求；
- 推廣我們的新產品、線上或實體分店的活動或宣傳，詳情請參閱「直接促銷」部份；
- 按 閣下提供的個人資料與 閣下溝通，如電話、電郵、短訊、流動裝置應用程式的推送通知或郵寄方式（包括我們的零售服務及相關獎賞的詳情）；
- 處理 閣下的購買訂單，包括對 閣下資料的安全審查及確認、驗證 閣下的付款詳情及狀態等；
- 特定功能，如與朋友分享產品、維持 閣下的購物清單、作出實體分店的預約、維持 閣下在我們的網站的購物袋、進行 閣下有參與的抽獎、遊戲或比賽；
- 處理 閣下的用戶/會員登記，維持及管理 閣下的帳戶；
- 進行數據排序及分析或顧客市場調查，用以提升我們的產品及服務水平，並向 閣下提供更符合 閣下需要的其他服務；
- 將 閣下個人資料與我們已管有關於 閣下的資料配對及合併；
- 讓我們可按規定作披露以符合任何具約束力的法例、法規或法院指令要求；
- 調查投訴及可疑交易，防止及偵測罪行；及
- 與上述直接有關的所有用途。
- 我們不會將 閣下的個人資料保留超過根據該條例所允許的時限。此外，我們將自發地或在 閣下要求時補充、糾正或刪除已收集及保留的任何不完整、不準確或不再需要的個人資料。
- 當 閣下再次登錄我們的網站時，我們會使用Cookies為 閣下提供個人化的購物體驗。Cookies是儲存於 閣下電子裝置或設備上的小量資料檔案，能自動被大多數瀏覽器所接受。 閣下可改變瀏覽器的選項，以獲通知被設定新的Cookies、刪除舊的Cookies或整體封鎖Cookies。請注意，如果封鎖Cookies， 閣下可能會無法使用我們的網站提供的所有內容及服務。
- 我們會自動收集有關 閣下線上使用情況的不記名資料，以獲得我們的伺服器使用量的統計資料，更妥善迎合 閣下的需求及期望。這可能包括但不限於 閣下的瀏覽器類型及版本、 閣下的操作系統、閣下的流動網絡、閣下的IP位址及/或域名。
第三方
- 本政策不適用於與我們進行連結或合作宣傳的其他公司或組織設立的網站、線上服務或流動裝置應用程式。
- 除非適用法律強制規定，否則未經 閣下同意，我們不會向該等廣告商或商業伙伴的第三方網站、線上服務或流動裝置應用程式提供任何可識別個人身份的顧客資料。如果 閣下通過我們的網站的連接，進入任何該等網站、線上服務或流動裝置應用程式或向任何第三方提交資料，在 閣下提交個人資料前，請查閱並知悉該等網站、線上服務或流動裝置應用程式的私隱政策。請注意，我們概不對該等政策承擔任何責任或法律責任。
- 我們可能會向聲譽良好的第三方提供關於我們的客戶、銷售量、業務分佈情況的綜合統計數字及相關網站資料，但不會包括任何個人資料。
閣下資料的安全及保障
- 我們可能使用 閣下的個人資料履行我們的客戶服務承諾。此等資料的發放受到實質、電子及管理措施保障，我們的僱員及代理只會因工作需要才取得 閣下的資料。
- 我們將絕對不會以書面形式或電話方式詢問 閣下的個人密碼。請 閣下妥善保護密碼及電子裝置或設備，避免任何未經授權的使用。
- 我們的僱員代表本集團收集、使用、保留或傳輸任何資料時均非常重視 閣下的個人資料的保密性，並致力保障有關資料的安全。
- 雖然在提供（不論是親自提供、通過電話或互聯網提供）個人資料時經常存在相關的風險，而且任何技術系統均不能完全安全、或能抵禦「竄改」或「電腦駭客」的侵襲，但我們已作出努力採取適當的措施，防止並儘量減少 閣下的個人資料未經授權或意外地被查閱、使用或刪除，例如我們在收集或傳送信用卡資料等敏感性資料時均使用加密技術。
兒童
- 本集團不會故意通過我們的網站向兒童或未滿十八歲的青年索取訊息，或對他們進行市場推廣。
- 如果 閣下未滿十八歲， 閣下必須在使用我們的網站及服務前，讓父母或監護人知悉本政策以及我們的條款及細則，並在取得父母或監護人同意後，才向我們提供任何 閣下的個人資料。
閣下資料的披露
- 我們所持有的 閣下的個人資料將被保密，但為履行收集資料的目的或與其直接有關的目的時，我們可能會向以下各方披露 閣下的資料︰
- 本公司的任何附屬公司或聯屬公司，或受我們控制的公司，或與我們受共同控制的公司；
- 任何代表我們行事的人士或公司，或與我們共同行事的任何人士或公司，以符合 閣下提供資料的目的或與其直接有關的目的；及
- 須向我們承擔保密責任，並已承諾將有關資料保密的任何其他人士或公司，惟該等人士或公司須有合法權利取得有關資料。
- 閣下的個人資料亦可能根據任何法定或合約義務、政府機關或法庭的要求而向任何其他人士披露，惟該等人士須能夠證明取得有關資料的所需權利/權限。此外， 閣下的個人資料可在該條例第8部所述的任何情況下披露而豁免受該條例的條文管限。
直接促銷
- 閣下向我們提供的個人資料，我們可能用作直接促銷目的，但未經 閣下同意，我們不會使用 閣下的個人資料。請留意︰
- 我們會使用所持有的 閣下的姓名、性別、電郵地址、電話號碼、居住城市、地址、出生日期、服務組合資訊、交易模式與行為及人口市場統計資料作直接促銷。
- 我們會使用 閣下的個人資料推廣我們的貨品及服務，包括珠寶貨品、配件及贈品和有關的顧客服務，社交網絡服務，顧客獎賞、長期支持或禮遇活動和有關的貨品、服務及設施，與上述項目有關的線上購物服務及推廣或社交活動。
- 我們也可能會將 閣下的個人資料向本集團內的其他公司發放，以用於直接促銷，但未經 閣下同意，我們不會發放 閣下的個人資料。請留意：
- 第7.1(1)條描述的各項個人資料會由我們向本集團內的其他公司提供作直接促銷之用。
- 本集團內的其他公司會使用所述 閣下的個人資料促銷第7.1(2)條描述的貨品及服務。
- 我們會按該條例使用 閣下提供的個人資料並只提供予本集團內的其他公司作直接促銷。
- 如果 閣下不希望我們使用或提供 閣下的個人資料予本集團內的其他公司作直接促銷， 閣下可在任何時間電郵至enquiry@tslj.com或透過我們的網站行使 閣下的退出權利，費用全免。
- 若 閣下貴為TSL the club及/或婚享會會員，但不欲再收到任何推廣電郵及資訊，可電郵至tslunsubscribe@tslj.com或在推廣電郵中取消訂閱。
閣下的資料存取權利
- 在該條例下， 閣下擁有以下權利：
- 要求了解我們是否持有 閣下的資料；
- 要求查閱第8.1(1)條所列資料；及
- 要求修正第8.1(1)條所列資料。
- 閣下可以下列方式提出第8.1條所述要求：
- 電郵至enquiry@tslj.com；
- 郵寄至香港九龍紅磡民裕街30號興業工商大廈地下；
- 使用 閣下在我們的網站已建立的帳戶；或
- 在任何一間我們的實體分店填妥TSL the club及/或婚享會會員更改個人資料申請表。
- 按該條例的條文，我們有權為處理任何資料存取的要求而收取合理的費用。
免責聲明
- 我們保留隨時修訂本政策的權利。本政策無意亦並不構成任何合約權利或任何其他法律權利，也不構成本集團（或代表任何第三方）對任何人士或公司的任何義務。本政策並不限制任何人士或公司於該條例下享有的權利。
